HER PAZAR KURUMSAL PAZAR:
Müşteri Şikayetlerinin Yönetimi: Sadakat mi, Müşteri Kaybı mı?
-Pratik Çalışma-
Gökkuşağı Boyaları satış sorumlusu Umut, iki önemli kurumsal müşteriden iki saat içinde iki şikayet aldı. Bu müşteri şikayetlerini nasıl ele alacağını, hızlı ve etkili müşteri hizmetini
Orta Koridor ve Türkiye: Kısıtlar ve Gerçeklik
Prof. Dr. Murat ERDAL
Giriş
Orta Koridor ve bağlantılı bölgesel ulaştırma projeleri, Türkiye açısından dikkatle izlenmesi gereken önemli bir stratejik çerçeve sunmaktadır. Bununla birlikte, bu projelerin sahada ne ölçüde gerçek bir ticari akışa,
KURUMSAL SATIŞ VE İŞLETMELER ARASI PAZARLAMA EĞİTİMİ
İSTANBUL TİCARET ODASI (Online Etkinlik – Webinar)
Tarih: 12 Mart 2025, Çarşamba 14.30 – 16.30
Katılımcılar için kayıt linki: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_A4Z6AlSjR7qrql2kp9uVoA#/registration
14.30 – 14.40 Açış Konuşması
Ahmet Özer – İstanbul Ticaret Odası Yönetim
Değerli yöneticiler,
Haziran 2022 sayımızda yine birbirinden değerli yazılarla karşınızdayız.
Dergi dijital üyesi şirketlerimiz genişletilmiş 2. baskı Müzakere Teknikleri ve Pazarlık Becerileri kitabını sistemden ücretsiz indirebilecekler.
Satınalma ve tedarik zinciri yöneticilerimizin kıymetinin daha net anlaşıldığı bir süreci yaşıyoruz. Yöneticilerimiz şirketlerin
ÜNSPED Gümrük Müşavirliği Onbirinci Müşteri Danışmanlar Kurulu Toplantısını Gerçekleştirdi
ÜNSPED Gümrük Müşavirliği tarafından Onbirinci Müşteri Danışmanlar Kurulu toplantısı iş dünyasından 100’ün üzerinde seçkin ve yabancı davetlinin katılımıyla InterContinental Hotel İstanbul’da gerçekleşti. Açılış konuşmalarını ÜNSPED Şirket Ortağı Sn. Yusuf Bulut ÖZTÜRK
Proje Esaslı Satınalma Yönetimi: Danışmanlık Hizmet Alımları
Prof. Dr. Murat ERDAL – merdal@istanbul.edu.tr
İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Tedarik Zinciri Yönetimi Yüksek Lisans Program Başkanı
www.muraterdal.com
İşletmeler ihtiyaç duyduğu her alanda hizmet alımı gerçekleştirmektedir. Genel idari işler ve satınalma sorumluluğu altında
Pazarlık Yönetimi Yazı Dizisi: Stratejiler, Taktikler
Prof. Dr. Murat ERDAL – merdal@istanbul.edu.tr
İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Tedarik Zinciri Yönetimi Yüksek Lisans Program Başkanı
www.muraterdal.com
Satınalma dergisi içerisinde sektör çalışanlarının müzakere teknikleri ve pazarlık becerilerinin gelişimi için düzenli yer ayırmaya
“Kurt Geçirdiği Ayazı Unutmayacak”: Tedarikçi Müşteri Seçiyor. Alıcılar Ürün Bulamıyor.
Prof. Dr. Murat ERDAL – merdal@istanbul.edu.tr
İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Tedarik Zinciri Yönetimi Yüksek Lisans Program Başkanı
www.muraterdal.com
İşletme yönetim anlayışının derinden etkilendiği bir dönemden geçiyoruz. Bilinen, kabul gören birçok
GÜÇLÜ ALICILAR DÖNEMİNDEYİZ. SATIŞ EKİPLERİNİN İŞİ ZORLAŞIYOR.
Prof. Dr. Murat ERDAL – merdal@istanbul.edu.tr
İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Tedarik Zinciri Yönetimi Yüksek Lisans Program Başkanı
Bugünün yöneticileri, daha kısa sürede daha kapsamlı bilgiye ulaşabilme imkanına sahipler. Akıllı telefon uygulamaları ve
Alırken Kazanmanın Koşulları, Doğru mu ? Yoksa içi boş bir söz mü ?
Prof. Dr. Murat ERDAL – merdal@istanbul.edu.tr
İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Tedarik Zinciri Yönetimi Yüksek Lisans Program Başkanı
Ticaret hayatımızda sıklıkla “mal alırken kazanılır” sözü