Eğitimin Amacı:
Filo Yönetimi eğitiminin amacı, filo iş süreçlerinin operasyonel ve yönetimsel olarak incelenmesidir. Bu kapsamda işletme araçlarının etkin ve verimli kullanımı, sefer ve güzergah planlaması, sürücü yönetimi, işletme içerisinde yer alan bölümlerle ilişkiler, belgeler ve filo performans değerlendirmesi yer almaktadır. Pratik iş hayatından gelen yirmiden fazla örnek olay (vaka) çalışması yapılarak uygulama ağırlıklı bir eğitim planlaması yapılmıştır.
Eğitim Süresi: 2 Gün
Eğitim İçeriği:
1. GÜN
FİLO BÖLÜMÜ İŞ SÜREÇLERİ ve İŞLETME İÇERİSİNDEKİ YERİ
Filo Yönetiminde Temel Tanım ve Kavramlar
Filo Bölümü Organizasyon Yapısı ve Sektörden Örnekler
Filo Bölümünün Temel Yapıtaşları
- Operasyon Birimi ve İş Süreçleri
- Dispozisyon Birimi ve İş Süreçleri
- Araç Takip Birimi ve İş Süreçleri
- Tamir-Bakım Birimi ve İş Süreçleri
Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları
FİLO YÖNETİCİSİ
Profesyonel Filo Yöneticisi Kimdir ?
Filo Yöneticisinin Görev ve Sorumlulukları
Filo Yöneticisinin Temel Özellikleri
FİLO BÖLÜMÜNÜN DİĞER İŞLETME BÖLÜMLERİYLE İLİŞKİLERİ
- Pazarlama Bölümü İle İlişkiler
Müşteriye Fiyat ve Hizmet Teklifinde Bulunulurken Nelere Dikkat Edilir ?
Pazarlama-Satış Bölümü İle Yaşanan Gerginlik Alanları Nelerdir ?
- Muhasebe ve Finans Bölümü İle İlişkiler
- İhracat-İthalat Bölümü İle İlişkiler
- İnsan Kaynakları Bölümü İle İlişkiler
- Bilgi İşlem Bölümü İle İlişkiler
- Depo-Antrepo Bölümü İle İlişkiler
- Gümrükleme Bölümü İle İlişkiler
- Hukuk Bölümü İle İlişkiler
- Sigorta Bölümü İle İlişkiler
Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları
FİLO OPERASYON PLANLAMASI
Filo Planlamasını Etkileyen Makro Dinamikler
Filo Operasyon Yönetimi
İşletme Araçlarının Yönetimi
Araçların Sefere Hazır Hale Getirilmesi ve Etkin Araç Dağıtım Planlaması
- Sefer Öncesi Hazırlıklar
- Sefer Sırasındaki Sorumluluklar
- Sefer Sonrası Prosedür
Alt Nakliyeci (Taşeron) İlişkileri
Taşıma İşleri Organizatörü (Forwarder) İlişkileri
Güzergah Maliyet Analizi
Performans Değerlemesi
Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları
2. GÜN
SÜRÜCÜ YÖNETİMİ
Sürücü İle İlişkiler
İnsan Kaynakları Bölümü İle Koordinasyon
Sürücü İşe Alım Süreci
Sürücü Performans Değerlemesi
Sürücü Eğitim Planlaması
Araç, Belge ve Taşıma-Operasyon Bilgisi
Kurum ve Çevreye Karşı Tutum ve Davranışlar
İş Ahlakı ve Profesyonellik
Kurum Kültürünün Kazandırılması
Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları
EŞYA
Eşya Güvenliği ve Özellikleri
Yükleme, Sevk ve Boşaltma Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Unsurlar
Farklı Niteliklere Sahip Ürünlerin Taşınması
- Tekstil, Elektronik, Otomotiv vd. Sektörel Ürünlerin Taşınması
- Özellikli Ürün (gıda, bozulabilir, çiçek, fuar ürünleri vb.) Taşımacılığı
- Canlı Hayvan Taşımacılığı
- Tehlikeli Madde Taşımacılığı
Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları
BELGELER
Araç İle İlgili Belgeler
Sürücü İle İlgili Belgeler
Eşya ve Gümrük İle İlgili Belgeler
Taşıma Sözleşmeleri
Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları
FİLO MALİYET YÖNETİMİ VE DENETİM PLANI
- Filo Yönetiminde Maliyet Türleri
- Filo Yönetiminde Maliyet ve Performans Ölçümü
- Filo Araç Yenileme Politikası ve Stratejiler
- Filo Denetim Planı
Örnek Olay (Vaka) Çalışmaları |
